Satura rādītājs:

Kā jūs izmantojat pilnīgas kvalitātes vadību?
Kā jūs izmantojat pilnīgas kvalitātes vadību?

Video: Kā jūs izmantojat pilnīgas kvalitātes vadību?

Video: Kā jūs izmantojat pilnīgas kvalitātes vadību?
Video: Как принять квартиру у застройщика? Ремонт в НОВОСТРОЙКЕ от А до Я. #1 2024, Maijs
Anonim

Pasākumi pilnīgas kvalitātes vadības sistēmas izveidei

  1. Noskaidrojiet vīziju, misiju un vērtības.
  2. Nosakiet kritiskos veiksmes faktorus (CSF)
  3. Izstrādājiet pasākumus un metriku CSF datu izsekošanai.
  4. Nosakiet galveno klientu grupu.
  5. Lūdziet klientu atsauksmes.
  6. Izstrādājiet aptaujas rīku.
  7. Aptauja katru klientu grupu.
  8. Izstrādāt uzlabošanas plānu.

Ņemot to vērā, kādas darbības ir saistītas ar kopējās kvalitātes pārvaldību?

TQM ir pamats aktivitātes , kas ietver: Vecākā apņemšanās vadība un visiem darbiniekiem. Klientu prasību apmierināšana. Attīstības cikla laika samazināšana.

kas ir kopējā kvalitātes vadība un tās nozīme? Pilnīga kvalitātes vadība ( TQM ) ir līdzdalība, sistemātiska pieeja pastāvīga organizācijas pilnveides procesa plānošanai un īstenošanai. Tās pieeja ir vērsta uz klientu cerību pārsniegšanu, problēmu identificēšanu, saistību veidošanu un atvērtu lēmumu pieņemšanas veicināšanu darbinieku vidū.

Ir arī jāzina, ko jūs saprotat ar TQM un izskaidrojiet TQM lomu organizācijā?

Pilnīga kvalitātes vadība ( TQM ) ir pārvaldības sistēma, kuras pamatā ir pārliecība, ka an organizācija var gūt ilgtermiņa panākumus, ja visi tās dalībnieki, sākot no zema līmeņa darbiniekiem un beidzot ar augstākā līmeņa vadītājiem, koncentrējas uz kvalitātes uzlabošanu un tādējādi nodrošinot klientu apmierinātību.

Kādi ir 4 kvalitātes kontroles veidi?

Ir septiņi galvenie kvalitātes kontroles rīki, kas ietver:

  • Kontrolsaraksti. Visvienkāršākā kvalitātes kontrole prasa, lai jūs pārbaudītu to priekšmetu sarakstu, kas ir obligāti, lai ražotu un pārdotu jūsu produktu.
  • Zivju kaula diagramma.
  • Kontroles diagramma.
  • Stratifikācija.
  • Pareto diagramma.
  • Histogramma.
  • Izkliedes diagramma.

Ieteicams: