Satura rādītājs:

Ko ITIL apzīmē SCD?
Ko ITIL apzīmē SCD?

Video: Ko ITIL apzīmē SCD?

Video: Ko ITIL apzīmē SCD?
Video: ITIL за 1,5 часа для менеджера проекта 2024, Maijs
Anonim

Ieteicamais pakalpojuma uzlabojums. Piegādātāju un līgumu datu bāze (SCD) piegādātāju un līgumu pārvaldības informācijas sistēma (SCMIS)

Ko nozīmē ITIL šādā veidā?

Informācijas tehnoloģiju infrastruktūras bibliotēka

Pēc tam rodas jautājums, kādi ir pakalpojumu stratēģijas 4 P? ITIL ilgi apspriež četri “ Ps ”No stratēģija - perspektīva, pozīcija, plāns un modelis, no kuriem katrs atspoguļo atšķirīgu veidu, kā tuvināties savai pakalpojumu stratēģija un to nedrīkst sajaukt ar 4 P ITIL apkalpošana Dizains.

Ziniet arī, kādi ir 5 ITIL posmi?

ITIL V3 pakalpojuma dzīves ciklā ir pieci posmi: pakalpojuma stratēģija, pakalpojuma dizains, pakalpojuma pāreja, pakalpojuma darbība un nepārtraukta pakalpojuma uzlabošana

  • Pakalpojuma stratēģija.
  • Servisa dizains.
  • Pakalpojuma pāreja.
  • Servisa darbība.
  • Pastāvīga pakalpojumu uzlabošana.

Kas ir ITIL process?

ITIL Evolution informācijas tehnoloģiju infrastruktūras bibliotēka, ITIL ir definēts kā ietvars ar paraugprakses kopumu efektīvu IT atbalsta pakalpojumu sniegšanai. ITIL mērķis ir resursu optimizācija un esošo pārskatīšana procesi nepārtraukti uzlabot.

Ieteicams: