Video: Kāds ir klienta skatījums uz līdzsvarotu rādītāju karti?
2024 Autors: Stanley Ellington | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-16 00:20
The klienta perspektīva ietvaros Balanced Scorecard – BSC īsumā ļauj organizācijām atlasīt tirgus segmentus, kuros tās ir izvēlējušās gūt panākumus. Tomēr, klients uzvedības tendences pakāpeniski ir uzsvērušas nepieciešamību saprast, ko klientiem nepieciešams.
Tātad, ko jūs domājat ar klienta perspektīvu līdzsvarotajā rādītāju kartē?
Klienta perspektīva : Iekš klienta perspektīva no Balanced Scorecard , vadītāji identificē klients un tirgus segmenti, kuros biznesa vienība būs uzņēmējdarbības vienības darbības rādītāji šajos mērķa segmentos.
Papildus iepriekš minētajam, kādas ir līdzsvarotu rādītāju kartes perspektīvas? Četri perspektīvas par tradicionālu līdzsvarota rādītāju karte ir finanšu, klientu, iekšējo procesu un mācīšanās un izaugsme.
Tādā veidā kāda ir klienta perspektīva?
Klienta perspektīva – Klienta perspektīva mēros tiek ņemts vērā organizācijas sniegums tās acīs klientiem , lai organizācija saglabātu rūpīgu uzmanību klients vajadzības un apmierinātība.
Kāds ir Balanced Scorecard piemērs?
Tāpēc an piemērs no Balanced Scorecard aprakstu var definēt šādi: Rīks uzņēmuma pieņemto stratēģisko lēmumu uzraudzībai, pamatojoties uz iepriekš noteiktajiem rādītājiem un kam vajadzētu caurstrāvot vismaz četrus aspektus – finanšu, klientu, iekšējos procesus un mācīšanās un izaugsmi.
Ieteicams:
Kas ir uzņēmējdarbība Kā Šumpētera skatījums atšķiras no Kirznera skatījuma uz uzņēmēja lomu?
Pretēji Šumpētera uzskatam Kirzners koncentrējās uz uzņēmējdarbību kā atklāšanas procesu. Kirznera uzņēmējs ir cilvēks, kurš atklāj iepriekš nepamanītas peļņas iespējas. Šo literatūru joprojām kavē tas, ka nav skaidra uzņēmējdarbības aktivitātes mēra ASV štatu līmenī
Kuru ekonomisko rādītāju izmanto, lai noteiktu inflācijas līmeni?
Visizplatītākais ekonomiskais rādītājs, kas mēra inflāciju, ir patēriņa cenu indekss (PCI). PCI mēra patēriņa cenu izmaiņas
Kas ir nopietns finanšu rādītāju ierobežojums?
Daži no finanšu rādītāju ierobežojumiem ir šādi: (1) Koeficienti ir balstīti uz grāmatvedības skaitļiem, kas norādīti finanšu pārskatos. Tomēr grāmatvedības skaitļi paši par sevi ir pakļauti trūkumiem, tuvinājumiem, daudzveidībai praksē vai pat zināmā mērā manipulācijām
Kas ir māsu kvalitātes rādītāju nacionālā datubāze?
Nacionālā māsu kvalitātes rādītāju datu bāzeTM (NDNQI®) ir vienīgā nacionālā māsu datubāze, kas nodrošina ceturkšņa un gada pārskatus par struktūras, procesa un iznākuma rādītājiem, lai novērtētu māsu aprūpi struktūrvienības līmenī
Kas ir sabalansēta rādītāju karte veselības aprūpē?
Līdzsvarotās rādītāju kartes (BSC) tiek izmantotas veselības aprūpē, lai uzskaitītu veselības aprūpes pakalpojumu sniegšanas rezultātus kā nepārtrauktu kvalitātes uzlabošanas pieeju. BSC vispirms tika apspriests kā rīks, ko izmantot veselības sistēmas farmācijā, lai parādītu aptiekas vērtību tās galveno veiktspējas rādītāju izpildē