Kādas ir klientu lojalitātes programmas?
Kādas ir klientu lojalitātes programmas?

Video: Kādas ir klientu lojalitātes programmas?

Video: Kādas ir klientu lojalitātes programmas?
Video: Cashbackworld-kādas izmaksas ir uzņēmumam ieviešot lojalitātes programmu 2024, Novembris
Anonim

A klientu lojalitātes programma ir strukturēts un ilgtermiņa mārketinga darbs, kas nodrošina stimulu atkārtot klientiem kuri demonstrē lojāls pirkšanas uzvedība. Veiksmīgi programmas ir paredzēti, lai motivētu klientiem uzņēmuma mērķa tirgū bieži atgriezties, bieži veikt pirkumus un izvairīties no konkurentiem.

Tāpat cilvēki jautā, kāds ir klientu lojalitātes programmu mērķis?

A klientu lojalitātes programma ir daudz priekšrocību, tostarp attiecību stiprināšana starp uzņēmumu un klientu , veicot atkārtotus darījumus no klientiem , un pieaugošo veikalu pārdošanu. Piedāvājot efektīvu programma , uzņēmumi var piedāvāt atlīdzību saviem klientiem par atkārtotu uzņēmējdarbību.

Kā arī izstrādāt klientu lojalitātes programmu? Kā izveidot klientu lojalitātes programmu

  1. Izvēlieties lielisku vārdu.
  2. Izveidojiet dziļāku nozīmi.
  3. Atalgojiet dažādas klientu darbības.
  4. Piedāvājiet dažādas atlīdzības.
  5. Padariet savus "punktus" vērtīgus.
  6. Strukturējiet nemonetāru atlīdzību atbilstoši klientu vērtībām.
  7. Sniedziet klientiem vairākas iespējas reģistrēties.

Ņemot to vērā, kādas ir labākās lojalitātes programmas?

Pat 84% patērētāju saka, ka viņi ir vairāk piemēroti zīmolam, kas piedāvā a lojalitāte programma.

10 inovatīvu klientu lojalitātes programmu piemēri

  1. DSW.
  2. Sephora Beauty Insider.
  3. Starbucks balvas.
  4. Tarte <3.
  5. Amazon Prime.
  6. Ziemeļu seja.
  7. TOMS Viens pret vienu.
  8. Daudzas balvas.

Kas ir lojalitātes klients?

Klientu lojalitāte ir konsekventi pozitīvas emocionālās pieredzes, uz fiziskām īpašībām balstītas apmierinātības un pieredzes uztvertās vērtības rezultāts, kas ietver produktu vai pakalpojumu. Apsveriet, kas jūs pats esat lojāls uz. Jūs noteikti atbildēsit uz ģimeni un draugiem.

Ieteicams: