Vai BBB var slēgt uzņēmumu?
Vai BBB var slēgt uzņēmumu?

Video: Vai BBB var slēgt uzņēmumu?

Video: Vai BBB var slēgt uzņēmumu?
Video: ОРХОРАЙ у меня дома♥️. Обзор цветущих орхидей 2024, Novembris
Anonim

Uzņēmumi var atbildēt uz klientu sūdzībām ar risinājuma priekšlikumiem, kuri ir labāki Bizness Birojs būs iesniegt klientam. Kad klients nav vienojies, BBB būs aizveriet lietu.

Ko tas nozīmē, ja uzņēmums nav BBB akreditēts?

Akreditācija Ar Better BusinessBureau ( BBB ) nav obligāta. Tā nozīmē ka a uzņēmums ir brīvprātīgi piekritis ievērot noteiktus ētikas standartus (noklikšķiniet uz pogas zemāk, lai iegūtu plašāku informāciju) un ir arī veiksmīgi pabeidzis plašāku pārbaudes procesu nekā ne- akreditēti uzņēmumi.

Līdzīgi, vai Better Business Bureau kaut ko dara? A Labāka biznesa birojs ir privāta struktūra, kas nav valsts aģentūra. Tāpēc tai nav juridisku pilnvaru piespiest kādu ievērot tā sūdzību izskatīšanas procesu. Vienīgais iemesls, kāpēc uzņēmums reaģē uz a Labāka biznesa birojs ir uzturēt labu uzticamības ziņojumu.

Otrkārt, kas notiek, ja uzņēmums nereaģē uz BBB sūdzību?

Kad jūs iesniedzat a sūdzību The Bizness tiks lūgts atbildēt 14 dienu laikā un ja atbilde ir nē saņemts, tiks veikts otrs pieprasījums. Jums tiks paziņots par biznesam atbildi kad mēs to saņemam (vai arī jūs saņemsit paziņojumu, ka esam saņēmuši nav atbildes ). Sūdzības parasti tiek slēgti 30 dienu laikā.

Vai BBB ir kādas pilnvaras?

Tā nav valdības organizācija, un viņi to nedara ir kāds juridiski iestāde . The BBB sastāv no 112 atsevišķiem reģionāliem birojiem, kuri visi darbojas neatkarīgi un tiek finansēti no akreditācijas maksas. Viņi nosaka BBB politiku un standartus, bet tie tieši nepārvalda attiecīgās reģionālās grupas.

Ieteicams: