Satura rādītājs:

Kas ir patērētāju informācijas meklēšana?
Kas ir patērētāju informācijas meklēšana?

Video: Kas ir patērētāju informācijas meklēšana?

Video: Kas ir patērētāju informācijas meklēšana?
Video: Informācijas meklēšana tiešsaistē un avotu uzticamība 2024, Novembris
Anonim

Informācijas meklēšana . Informācijas meklēšana ir posms Patērētājs Lēmuma pieņemšanas process, kura laikā a patērētāju meklējumi iekšējai vai ārējai lietošanai informāciju.

Turklāt, kāpēc patērētājiem ir vajadzīga informācija?

Nozīme. Patērētāju informācija ir vissvarīgākais elements patērētājs aizsardzības un politikas lēmumi. Būt informētam patērētājs ir izdevīga ekonomikai, tirgum un patērētājiem . Informēts patērētājs spēj pieņemt saprātīgus lēmumus, gūst priekšstatu par preci pirms tā iegādes.

Līdzīgi, kādi ir divi informācijas meklēšanas veidi? Literatūra par informācijas meklēšana identificē divi galvenie avoti: iekšējie un ārējie avoti. Iekšējais Meklēt ietver meklēšana atmiņai piekļūt informāciju par esošas problēmas risinājumiem [19, 22, 23]. Šī informāciju pamatā ir uzkrātas zināšanas un laika gaitā savāktā pieredze [24].

Cilvēki arī jautā, kādi ir informācijas meklēšanas avoti?

Informācijas meklēšana satur divas sastāvdaļas: iekšējo Meklēt , informāciju meklēja no atmiņas; un ārējo Meklēt , informāciju meklē no ārpuses avotiem (Engel, Kollat, Blackwell, 1973; Hansen, 1972). Izmantotajā modelī Meklēt tiek definēts kā centieni iegūt informāciju no ārējās vides.

Kādi ir 5 patērētāju pirkšanas procesa posmi?

Pēc Filipa Kotlera teiktā, tipiskais pirkšanas process ietver piecus posmus, ko patērētājs iziet, kā aprakstīts tālāk:

  • Problēmas identificēšana: šo darbību sauc arī par neapmierinātas vajadzības atpazīšanu.
  • Informācijas meklēšana:
  • Alternatīvu novērtējums:
  • Lēmums par pirkumu:
  • Pēcpirkuma lēmumi:

Ieteicams: